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Sie haben Lust, bei uns Karriere zu machen? Schauen Sie unsere aktuellen Stellenangebote an.
Und wenn gerade nicht der passende Job für sie dabei ist: Kein Problem, gute Leute können wir immer gebrauchen. Schicken Sie uns einfach Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung. wir freuen uns auf Sie!
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Serviceassistenz (m / w / d)
Aufgaben
Wechseln Sie auf die Überholspur! Legen Sie den nächsten Gang für Ihre Karriere ein und werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams am Standort Stendal Serviceassistenz (m / w / d) Kompetenzbereich: • Kundinnen und Kunden, möglichst namentlich, empfangen und begrüßen • Erfragen der Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf der Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten • Koordination der Ersatzmobilität • In Zeiten hoher Kundenfrequenz, Übernahme der Service-Termindisposition, Auftrags-annahme (bei Standardaufträgen), Fahrzeug-rückgabe und rechtzeitige Überprüfung aller Unterlagen auf Vollständigkeit, Rechnungserklärung • Kassieren von Rechnungsbeträgen unter Berücksichtigung/Einhaltung des Geldwäschegesetzes, von Kartenlimits sowie der internen Richtlinien für Serviceassistenten • Führen und Abrechnen der Kasse unter Einhaltung des Geldwäschegesetzes als auch interner Richtlinien für Serviceassistenten • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Büroorganisation • Überprüfung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im DMS • Bearbeitung von Garantie- und KulanzfällenProfil
Leistungsanforderungen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus • Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz wünschenswert • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung • Positive und offene Ausstrahlung • Freude an der Arbeit im Team • OrganisationstalentUnser Angebot
Benefits: • Betriebliche Altersvorsorge • Betriebliche Weiterbildung • Kostenlose Getränke, Kostenloser Parkplatz • Mitarbeiter-Rabatt, Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des UnternehmensWeitere Angaben
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen, eine gute und leistungsgerechte Entlohnung sowie ständige Aus- und Weiterbildungen. Fühlen Sie sich von der beschriebenen Positionen angesprochen und erfüllen die gesuchten Anforderungen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie diese – gern per Mail- an Herrn Scherner m.scherner@ford-behrens.de
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Kein Problem, gute Leute können wir immer gebrauchen. Schicken Sie uns einfach Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung.
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